ما هي خطة التسويق؟ وكيف تنشئ واحدة لعملك؟

إذا كانت خطة العمل تقوم بتحديد اتجاه سير الشركات، فإن خطة التسويق تقوم بإرشاد الشركات إلى الطريق الصحيح الذي يجب أن تسلكه لتحقيق أهدافها وغاياتها، هناك مقولة تقول بأن الشركات هي ثلاث أنواع، تلك التي تجعل الأشياء تحدث، وتلك التي تترقب الأشياء وهي تحدث، وتلك التي تتعجب لما يحدث، تستخدم الشركات الأولى خطة التسويق من أجل جعل الأشياء تحدث، يمكنك أيضا أن تساعدك خطة التسويق في تحديد وتنظيم الجوانب المتعلقة بنشاطك التجاري، حتى تتمكن من التركيز على أولوياتك في التسويق لمنتجاتك وخدماتك.

في هذه المقال سنحدد بدقة ماذا نعني بخطة التسويق؟ وماهي أهميتها؟ وكيف يمكننا إنشاء خطة التسويق ناجحة وبسهولة؟ حتى لو لم تكن تعرف كيف تنشئ خطة من قبل.
ما هي خطة التسويق؟
يقصد Marketing Plan بالإنجليزية تلك الوثيقة التي تنظم الجهود التسويقية للشركات، من أجل تحقيق أهدافها المحددة في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة.

يمكن اعتبار الخطة التسويقية بمثابة خارطة الطريق التي تسير عليها الشركات لتحقيق غاياتها وأهدافها التي تحلم بها وتسعى لتحقيقها.



تعد الخطة التسويقية واحدة من أهم عوامل نجاح الشركات والأنشطة التجارية، لأنها تضع كل الأمور المهمة على الورق، حتى تساعدها على تحقيق أهدافها وزيادة أرباحها.

خصائص الخطة التسويقية
يجب أن تتوفر في خطة التسويق الخصائص التالية حتى تحقق الأهداف المنشودة:

يجب أن تكون سهلة وواضحة.
كما يجب أن تكون مختصرة بالقدر الكافي.
كذلك يجب أن تكون لديها مدة زمنية محددة حتى يسهل متابعتها والتعديل عليها.
يجب أن تكون ملائمة لطبيعة المجال الذي تعمل به الشركة.
أهمية خطة التسويق
تكمن أهمية الخطة التسويقية في كون أنها تساعد الشركات والأنشطة التجارية على وضع خطة محكمة واستراتيجية مناسبة للوصول إلى أهدافها ومن فوائد الخطة وهي:

وضع وتحديد أهداف الشركة التي تريد تحقيقها.
دراسة احتياجات السوق والعملاء.
تساعد الشركات على اتخاد قرارات مدروسة.
تحديد المخاطر التي تواجه الشركة.
تحديد المنافسين ومعرفة نقاط القوة والضعف لديهم للتغلب عليهم.
من خلال الخطة التسويقية  يتم تحديد دور كل فرد في الشركة.
والعديد من الفوائد الأخرى.
كيف تكتب خطة ناجحة؟
إن الخطة التسويقية هي الوسيلة التي ستساعدك للوصول إلى سوقك المستهدف وعملائك المحتملين، ومن خلالها ستتمكن من تحقيق غاياتك وأهدافك.

وفي ما يلي خمس خطوات مهمة لإنشاء خطة التسويق ناجحة:

تحليل الوضع الحالي.
تحديد الجمهور المستهدف.
وضع الأهداف.
تحديد الاستراتيجية المناسبة.
تحديد الميزانية التسويقية.
تحليل الوضع الحالي
في هذه الخطوة يجب عليك ان تحلل وضعك الحالي، وأن تعرف نقاط القوة والضعف لديك، وماهي الفرص والتهديدات التي تواجهك، بالإضافة إلى معرفة من هم منافسيك ؟وبماذا يتميزون عليك؟ وماهي نقاط ضعفهم؟

يمكن أن تساعدك هذه الأسئلة في تحسين منتجاتك وخدماتك من أجل التغلب على المنافسة التي تواجهها وتلبية إحتياجات جمهورك المستهدف.

وهذا ما يدفعك إلى الخطوة الثانية.

تحديد الجمهور المستهدف
عندما يكون لديك فهم واضح للسوق والمنافسين واحتياجات عملائك، فقد حان الوقت لان تعرف من هو جمهورك المستهدف؟ وماهي الاماكن التي يتواجد عليها؟، لذلك احرص على أن تنشئ شخصية العميل الخاص بك واضحة وتأكد من توفرها على العمر والموقع الجغرافي والاهتمامات الواضحة.

ولمساعدك في إنشاء شخصية العميل الخاص بك، كتبنا مقال خصيصا لك: ماهي شخصية العميل؟.

وضع الأهداف
عندما تبدأ في كتابة أهداف التسويق الخاص بك، احرص دائما على أن تكون هذه الأهداف واضحة وذكية Smart اي محددة، قابلة للقياس، يمكن تحقيقها، ذات صلة، محددة زمنيا.